Sous l’impulsion des directives gouvernementales, les régions mettent en place des aides à destination des commerçants et des artisans pour favoriser leur transformation numérique. La crise sanitaire et le contexte de confinement obligent les commerçants à fermer boutique. Ces aides prenant la forme de chèque numérique allant jusqu’à 1500€ permettent notamment de développer des stratégies de vente en ligne souvent appelées “Click ou Collect”.
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Ci-dessous une vidéo résumant le dispositif :
Qui peut profiter des chèques numériques ?
Les chèques numériques sont à destination des :
- commerçants de proximité
- artisans indépendants
- agriculteurs, éleveurs et viticulteurs assurant de la vente aux particuliers
D’autres critères sont pris en compte l’éligibilité :
- Faire de la vente principalement à des particuliers (B to C)
- TPE : moins de 10 salariés
- Avoir son siège social dans la région qui octroie l’aide
Attention : Certains secteurs d’activité sont exclus des bénéficiaires. Vérifiez sur le site internet de votre région si vous êtes éligible en fonction de votre code APE.
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Quelles dépenses sont éligibles ?
Les prestations éligibles à l’aide sont celles destinées à favoriser la vente en ligne à savoir :
Prestations de création de sites web
Cette aide est l’opportunité parfaite pour créer, refondre ou optimiser votre site internet et répondre à vos problématiques de transformation digitale :
- Créer son site vitrine pour développer la visibilité de son entreprise sur le web (horaires, localisation, activité, services, présentation, coordonnées…)
- Lancer son site e-commerce pour vendre ses produits et services en ligne, 24h/24 et partout dans le monde. En proposant du “click & collect” vous permettez à vos clients de commander et payer directement sur votre site, et de venir retirer sa commande en boutique
- Améliorer le référencement de son site actuel pour vous placer dans les premières positions de Google et devancer vos concurrents
- Faire de la publicité sur les réseaux sociaux ou sur Google Ads
Les équipements web
Le dispositif “Mon commerce en ligne” peut financer également vos équipements nécessaires à votre transformation numérique :
- Les logiciels ou abonnements pour la création de votre site web
- Les frais liés l’achat de votre nom de domaine ou de votre hébergement web
- Les logiciels de caisse
- Applications de vente en ligne
- etc.
Formations en marketing digital
On le sait une stratégie de vente en ligne efficace ne repose pas simplement sur la création d’un site e-commerce mais d’une activité bien spécifique. La formation peut être un bon moyen de maitriser les connaissances et les outils liés à la vente par internet.
Voici une liste non exhaustive de formations éligibles à l’aide qui peuvent vous être utiles dans le cadre de votre développement digital :
- Woocommerce : Créer et gérer son site e-commerce sous WordPress
- Inbound Marketing : Mettre en place une stratégie pour acquérir, convertir et fidéliser ses clients sur le web
- Brand Management : Comment réussir sa stratégie de marque et développer sa notoriété ?
- Les nouveaux comportements et les nouvelles attentes du consommateurs du BtoB au CtoC
- Social selling : Comment acquérir des clients grâce aux réseaux sociaux ?
- Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing
Quels montants ?
Les montants de la subvention différent selon les régions mais sont généralement les suivants :
- Pour vos dépenses jusqu’à 500 € : prise en charge de la totalité des dépenses (100%)
- Pour vos dépenses entre 500 € et 3 000 € : prise en charge de 50% des dépenses soit une aide versée jusqu’à 1 500 €
La subvention est calculée sur les montants Hors Taxes.
Comment bénéficier de l’aide “Mon commerce en ligne” ?
Pour profiter du dispositif, rendez-vous sur le site de votre région, déposez votre dossier en ligne et joignez les justificatifs de dépenses. Voici les liens qui vous seront utiles pour déposer votre demande d’aide selon votre région :
- Auvergne-Rhône-Alpes : https://campusnumerique.auvergnerhonealpes.fr/transformer/mon-commerce-en-ligne/
- Ile de France : https://www.iledefrance.fr/cheque-numerique-pour-un-commerce-connecte
- Nouvelle Aquitaine (aide jusqu’à 5000€) : https://les-aides.nouvelle-aquitaine.fr/amenagement-du-territoire/covid-19-cheque-e-commerce
- Normandie (aide jusqu’à 5000€ mais conditions différentes) : https://adnormandie.fr/wp-content/uploads/sites/8/2020/11/Impulsion-Transition-num%C3%A9rique-2.pdf
- Centre Val de Loire (500€ uniquement et conditions différentes) : https://www.centre-valdeloire.fr/le-guide-des-aides-de-la-region-centre-val-de-loire/cheque-numerique
- Hauts de France : https://hautsdefrance.cci.fr/actualites/commerces-tpe-comment-beneficier-des-500-euros-de-la-region-pour-vendre-en-ligne/
- La Réunion (jusqu’à 2000€) : https://les-aides.fr/fiche/apNhC3ZGxfTeBGZeTUzZ4_Vm/region-reunion/cheque-numerique-renforcement-du-dispositif-dans-le-cadre-de-la-crise-sanitaire-du-covid-19.html
- Guadeloupe : https://les-aides.fr/aide/apJgDXtGxfTeBGZeTUzZ4_Vm/region-guadeloupe/cheque-tic.html
- Martinique : https://www.collectivitedemartinique.mq/des-aides-specifiques-aux-entreprises-du-secteur-numerique/
- Autres régions : aucune information pour le moment. Restez informés sur : https://www.clique-mon-commerce.gouv.fr/
